Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 16 Januari 2026

Kofilo adalah pemilik konten, grafis, dan pengembang dari sistem POS dan platform pemesanan Kofilo. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghargai privasi data informasi pelanggan maupun data operasional perusahaan yang kami proses.

Anda wajib membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami sebelum menggunakan layanan Kofilo. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Kofilo, kami menganggap Anda telah setuju dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Perolehan Data

Kofilo memperoleh data operasional maupun pelanggan melalui:

  • Pendaftaran akun Superadmin (Nama, Email, Nomor Telepon).
  • Input data pesanan oleh kasir (Data menu, Harga, Transaksi harian).
  • Data pelanggan yang menggunakan fitur Loyalty PWA (Nomor HP, Nama).

2. Penggunaan Data

Data yang kami peroleh sepenuhnya digunakan untuk kepentingan operasional bisnis Anda. Kami menggunakan data tersebut untuk menghasilkan laporan analitik, mengelola poin loyalitas pelanggan Anda, dan memastikan transaksi (baik kasir maupun pembayaran QRIS) berjalan dengan aman dan akurat. Kami tidak pernah menjual data Anda ke pihak ketiga.

3. Jaminan Keamanan Data

Kofilo menggunakan enkripsi standar industri dan penyimpanan database yang aman (diisolasi per tenant/toko) untuk mencegah akses yang tidak sah. Kami membatasi akses data internal kami dan hanya mengizinkan personel yang berwenang untuk memelihara server dan layanan aplikasi.